Mama Ram Loyal Tea Club

Bazı insanlar çay içer. Bazıları ise bir fincanın içinde dünyanın ne kadar büyük olabileceğini keşfeder. Biz Mama Ram’ı biraz da ikinci grup için kurduk.

​

Çünkü bizim için çay hiçbir zaman yalnızca çay olmadı. Bazen uzak bir dağ yamacından gelen bir yaprak, bazen eski bir ticaret yolunun kokusu, bazen bir şiirin kenarına ilişmiş tuhaf bir kelime, bazen de uzun bir günün sonunda kendinize ayırdığınız birkaç sessiz dakika oldu.

 

Bir fincanın içinde bazen Japonya vardır. Bazen Arjantin, Hindistan, İran, Çin ya da Fas. Bazen de hiç gitmediğiniz ama tadını bir anda tanıdık bulduğunuz başka bir yer.

 

Bizim işimiz yalnızca çay ve baharat satmak değil; dünyanın farklı köşelerinden gelen tatları seçmek, özenle harmanlamak, hikâyelerini sakince anlatmak ve merak edenlerle paylaşmak.

 

Yıllar içinde dükkânımıza defalarca uğrayan insanlar oldu. İlk kez matcha deneyenler. Her gelişinde aynı baharatı alanlar. Yeni çıkan her harmanı merak edenler. Bir fincan çayın başında saatlerce sohbet edenler. Zamanla fark ettik ki hepimiz aynı şeyi paylaşıyoruz: merakı.

 

Mama Ram’da bir rafın önünde durduğunuzda yalnızca ürünlere bakmazsınız. Bir imparatorluğun adına, bir şiirin yankısına, eski bir tarifin gölgesine, yeni bir alışkanlığın ihtimaline bakarsınız. Bazen yıllardır sevdiğiniz aynı çayı alırsınız; bazen hiç tanımadığınız bir isme takılır gözünüz. İyi çayın en güzel tarafı da budur: sizi biraz yerinizden oynatır. Tanıdık olandan vazgeçmenizi istemez, ama bilinmeyene küçük bir kapı aralar.

 

Loyal Tea Club, bu kapıdan girmeyi sevenler için var. Daha çok satın almak için değil, daha fazlasını keşfetmek için.

Üye olduğunuzda yeni harmanlardan herkesten önce haberdar olur, bazılarını daha raflara çıkmadan deneyenlerden biri olursunuz. Bazı yeni çayların isimlerine birlikte karar veririz. Çay üzerine yazdığımız notları, tarifleri ve hikâyeleri sizinle paylaşırız. Zaman zaman düzenlediğimiz buluşmalarda aynı masanın etrafında bir araya geliriz.

 

Elbette kulübün pratik bir tarafı da var. Her alışverişiniz, küçük bir teşekkür olarak hesabınıza puan kazandırır. Zamanla biriken puanlarınızı sonraki alışverişlerinizde kullanabilir, yeterince biriktiğinde alışverişinizi tamamen puanlarınızla karşılayabilirsiniz.

 

Ama umarız yıllar sonra hatırlayacağınız şey yalnızca puanlarınız olmaz. İlk kez denediğiniz bir çay olur. Adını birlikte seçtiğimiz bir harman. Bir tadımda aynı masanın etrafında yapılan sohbet. Ya da hiç beklemediğiniz bir anda yeni favoriniz olan bir fincan.

 

Biz her zaman şuna inandık:

İyi çay yalnızca demlenmez.

Seçilir.

Anlatılır.

Paylaşılır.

Ve zamanla birikir.

 

Mama Ram Loyal Tea Club’a hoş geldiniz.

Çayınız hep sıcak, merakınız hep canlı olsun. 

​

Kart Nasıl Hak Edilir?

Mama Ram Loyal Tea Club kartı satılmaz; hak edilir.

​

Mağazamızdan veya mamaram.com üzerinden tek seferde 2.000 TL ve üzeri perakende alışveriş yapan misafirlerimiz, Mama Ram Loyal Tea Club kartı almaya hak kazanır.

 

Mağaza alışverişlerinde kartınızı alışverişiniz sırasında teslim alırsınız. Online alışverişlerde ise kartınız, siparişinizle birlikte paketinizin içine eklenerek gönderilir. Üyeliğinizi başlatmak için bu sayfanın üst kısmındaki “Kartımı Aktifleştir” bağlantısını kullanabilirsiniz.

 

Kartınızın arkasındaki QR kodu okutarak üyelik kaydınızı tamamlar, puan bakiyenizi görür ve sonraki alışverişlerinizde puanlarınızı kullanmaya başlarsınız.

 

Loyal Tea Club üyeliği, yalnızca puan biriktirmek için değil; Mama Ram dünyasını daha yakından keşfetmek isteyen misafirlerimiz için

hazırlanmış bir davettir.

 

Üyeler Ne Kazanır?

Mama Ram Loyal Tea Club üyeliği, alışveriş yaptıkça puan kazanmanın ötesinde, Mama Ram dünyasını daha yakından keşfetmek isteyen misafirlerimiz için hazırlanmış küçük ama özenli ayrıcalıklardan oluşur.

​

Her alışverişte %10 Mama Ram puanı

Loyal Tea Club üyeleri, mağazamızdan ve mamaram.com üzerinden yaptıkları her alışverişte, tutarın %10'u değerinde Mama Ram puanı kazanır.

​

Sistem basittir:
1 TL alışveriş = 1 puan
10 puan = 1 TL

 

Yani her alışverişinizin %10'u, sonraki alışverişlerinizde kullanabileceğiniz puan olarak hesabınıza döner.

 

Örneğin 1.000 TL'lik bir alışverişte 1.000 puan kazanırsınız; bu da sonraki alışverişlerinizde kullanabileceğiniz 100 TL değerinde Mama Ram puanı demektir.

 

Puanlarınızı sonraki alışverişlerinizde kullanır, yeterli puanınız olduğunda alışverişinizin tamamını puanlarınızla karşılarsınız.

 

Online alışverişlerde puanlarınızı mamaram.com hesabınız üzerinden görür, ödeme aşamasında kullanırsınız. Mağaza alışverişlerinde puanlarınız, üyelik kaydınız üzerinden kontrol edilerek alışverişinize uygulanır.

 

Mama Ram puanları, kazanıldığı tarihten itibaren 12 ay geçerlidir.

 

Yeni ürünlere erken erişim

Yeni bir çay, baharat ya da özel harman genel satışa açılmadan önce, 7 gün boyunca yalnızca Loyal Tea Club üyelerine sunulur.

 

Bu süre boyunca üyelerimiz yeni ürünleri herkesten önce keşfeder, dilerse ilk sipariş verenler arasında yer alır.

 

Çünkü iyi şeyleri ilk keşfetmenin kendine has bir keyfi vardır.

 

Keşif Hediyesi

Düzenli olarak bizimle olan üyelerimize, yeni ürün dönemlerinde zaman zaman seçili çay ve baharatlarımızdan keşif hediyeleri göndeririz.

 

Bu hediye bazen yeni çıkan bir çaydan bir teneke, bazen koleksiyonunuza ekleyeceğiniz yeni bir baharat harmanından bir kavanoz olabilir.

 

Amacımız yalnızca hediye vermek değil; sevdiğiniz tatların yanına henüz tanımadığınız yeni lezzetler eklemek.

 

Yılda bir çayın adını birlikte belirlemek

 

Her yıl Mama Ram koleksiyonuna katılacak yeni bir çay harmanının adını, Loyal Tea Club üyelerimizden gelen önerilerle belirleriz.

 

Harman hazır olduğunda üyelerimize e-posta ile haber veririz. Bu harman sizde ne hissettiriyorsa, kısa bir hikâyesiyle birlikte isim önerilerinizi bizimle paylaşmanızı isteriz.

 

Gelen öneriler arasından seçilen isim, yeni çayın hikâyesinin bir parçası olur. Böylece bir Mama Ram harmanına yalnızca tadıyla değil, adıyla ve hikâyesiyle de dokunmuş olursunuz.

 

Çay notları, tarifler ve hikâyeler

Mama Ram'da her ürünün yalnızca bir içeriği değil, bir hikâyesi olduğuna inanırız.

 

Loyal Tea Club üyeleriyle çay ve baharatlar üzerine hazırladığımız özel notları, tarifleri, kısa rehberleri ve hikâyeleri paylaşırız.

 

Bu içerikler bazen bir çayın demleme incelikleri, bazen bir baharatın yolculuğu, bazen de yazdığımız çay kitabından küçük bölümler olabilir.

 

Üye buluşmaları ve tadımlar

Yıl içinde Loyal Tea Club üyelerine özel küçük tadımlar, sohbetler ve buluşmalar düzenleriz.

 

Bu buluşmalar bazen Mama Ram dükkânında, bazen de çaylarımızı servis eden dost mekânlarda olur.

 

Amacımız büyük etkinlikler düzenlemek değil; aynı merakı paylaşan insanları aynı masa etrafında buluşturmak.

 

Doğum günü sürprizi

Doğum ayınızda sizi küçük bir Mama Ram sürpriziyle hatırlarız.

 

Bu bazen hesabınıza tanımlanan ekstra puan, bazen küçük bir hediye, bazen de yeni bir çay denemesi olabilir.

 

Güzel şeyleri kutlamak için büyük sebepler gerekmez.

 

Küçük Notlar

Mama Ram Loyal Tea Club, perakende müşterilerimiz için hazırlanmış bir üyelik kulübüdür. Toptan, HoReCa ve kurumsal siparişler kulüp kapsamı dışındadır.

Kart hakkı, mağazamızdan veya mamaram.com üzerinden tek seferde yapılan 2.000 TL ve üzeri perakende alışverişlerde geçerlidir.

Kart hakkı ve puan kazanımı hesaplanırken, varsa indirimler uygulandıktan sonraki net ürün toplamı esas alınır. Kargo bedeli bu tutara dahil değildir.

Loyal Tea Club kartı satılmaz, nakde çevrilemez ve devredilemez.

Puanlar üyelik hesabınıza tanımlanır. Kart yalnızca üyelik kaydınızı ve puan kullanımınızı kolaylaştıran fiziksel bir hatırlatıcıdır; kaybedilmesi puanlarınızı etkilemez.

Puanlama şu şekilde hesaplanır: 1 TL alışveriş = 1 puan, 10 puan = 1 TL.

Bir alışverişten kazanılan puanlar aynı alışverişte değil, sonraki alışverişlerde kullanılır.

Puanlar kazanıldığı tarihten itibaren 12 ay boyunca geçerlidir; bu süre sonunda kullanılmayan puanlar geçerliliğini yitirir.

Puanlar nakde çevrilemez, başka bir üyeye devredilemez ve yalnızca Mama Ram alışverişlerinde kullanılır.

İade veya sipariş iptali durumunda, ilgili alışverişten kazanılan puanlar hesabınızdan geri alınır. Bu puanlar daha önce kullanılmışsa, geri alınan tutar iade edilecek ödemeden mahsup edilir.

Keşif Hediyesi, düzenli olarak bizimle olan üyelerimize, yeni ürün dönemlerinde zaman zaman gönderilir. Hediye ürünler dönemsel olarak değişir.

Yılda bir kez koleksiyona katılacak yeni bir çay harmanının adı, Loyal Tea Club üyelerimizden gelen öneriler arasından Mama Ram tarafından seçilir.

Üye buluşmaları ve tadımlar, tarih ve kontenjan bilgileriyle birlikte üyelere ayrıca duyurulur.

Mama Ram, Loyal Tea Club kapsamındaki içerikleri, hediyeleri, etkinlikleri ve kulüp koşullarını zaman içinde güncelleme hakkını saklı tutar.